【重要】ヤマト運輸様の宅急便転居転送サービス終了について

2023年6月1日(木)からヤマト運輸様の規約変更により

商品出荷後のお届け先変更が有料となります。

出荷後にお届け先を変更(転送)する場合、

着払いにて転送料金をお届け先様にお支払いいただきます

※着払い金額は、ヤマト運輸の定める料金になります。

オンラインショップの定める送料とは異なります。

 

今回のサービス廃止に伴い、

梅のやでは今後下記の内容でご対応させていただきます。

◆転送の場合:ご依頼主様に確認の上、記載のご住所から新住所へ転送し、転送運賃をヤマト運輸様の規約通りお届け先様に着払いにてお支払いいただきます。

◆ご依頼主様へ返送の場合:無料です。伝票に記載のご依頼主様のご住所へ返送させていただきます

◆再送の場合:商品を一度梅のやへ返送し再度お届け先様に発送ご希望の場合、ご依頼主様に【全国一律送料500円】ご請求させていただきます。(500円超過金額は梅のや負担)

必ずご依頼主様に確認の上ご対応させていただきます。

ご注文の際はご住所にお間違えがないか、十分にご確認の上ご注文ください。

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